| Asistencia Comercial |
Atención personalizada a través de esta área, la cual, se encarga de atender solicitudes, requerimientos y consultas de clientes cuenta correntistas. |
| Ejecutivo Comercial |
Atención personalizada, a través de un Ejecutivo Comercial. |
| Retiros Programados |
Previa coordinación, se pueden programar días y horarios fijos de retiro de sus encargos desde sus dependencias. |
| Servicio Puerta a Puerta |
• A través de nuestro Call Center 600 660 6600 solicite el retiro de sus encargos en su domicilio. • Además puede contratar el servicio de entrega en el domicilio del destinatario. Informese sobre las restricciones de cobertura de este servicio. |
| POD |
Servicio de confirmación de entrega a través de la devolución de la Orden de Flete firmada conforme por quien recepciona. |
| Elemento Adicional |
Servicio de confirmación de entrega a través de la devolución del documento que indique el cliente. |
| Extranet |
Clave de acceso a Extranet donde podrá obtener informes de gestión asociados a sus envíos. |